Se podra realizar la devolucion a traves del mail contacto@popcoolperu.com donde indicara el numero de pedido realizado, nombre y numero de celular de contacto. Se debe detallar el articulo que desea devolver, cantidad y motivo del cambio.
Completado el procedimiento anterior Pop Cool enviara una confirmacion respondiendo al email indicado donde se incluira la fecha pactada para el recojo en coordinacion con el courrier. El costo del courier sera asumido por el cliente.
Prepara el paquete de devolucion revisando cuidadosamente este el producto tal y como fue entregado.